Məsafəli satış müqaviləsi

**1. TƏRƏFLƏR**

İşbu Müqavilə aşağıda göstərilən tərəflər arasında aşağıda qeyd olunan şərtlər çərçivəsində imzalanmışdır.

A. **"ALICI"**; (Müqavilədə bundan sonra "ALICI" kimi adlandırılacaq)

B. **"SATICI"**; (Müqavilədə bundan sonra "SATICI" kimi adlandırılacaq)

Manisa TESK | Türkiyə Esnaf və Sənətkarlar Konfederasiyasına 199298 saylı reyestr nömrəsi ilə qeydiyyatda olan, Atatürk məhəlləsi 357-ci küçə, No:37, Mənzil:10, Axisar/Manisa ünvanında yerləşən, Yüksel Boral adlı sahibkara məxsus (VÖEN: 1800595903) - LUNAEV

Bu müqaviləni qəbul etməklə ALICI, müqavilə predmetinə aid sifarişi təsdiq etdiyi halda, sifarişə aid məbləği və varsa kargo haqqı, vergi kimi göstərilən əlavə ödənişləri ödəmə öhdəliyini üzərinə götürdüyünü və bu barədə əvvəlcədən məlumatlandırıldığını qəbul edir.

---

**2. TƏRİFLƏR**

Bu müqavilənin tətbiq və şərh olunmasında aşağıda yazılmış terminlər qarşılarındakı mənaları bildirir:

- **NAZİR**: Gömrük və Ticarət Naziri,  
- **NAZİRLİK**: Gömrük və Ticarət Nazirliyi,  
- **QANUN**: 6502 saylı İstehlakçının Hüquqlarının Müdafiəsi haqqında Qanun,  
- **QAYDALAR**: Məsafəli Müqavilələr Qaydaları (RG:27.11.2014/29188),  
- **XİDMƏT**: Bir haqq və ya mənfəət müqabilində həyata keçirilən və ya icra olunması öhdəsinə girilmiş, mal təminatından kənar hər növ istehlak əməliyyatının predmetini,  
- **SATICI**: Ticarət və ya peşə fəaliyyəti çərçivəsində istehlakçıya mal təqdim edən və ya mal təqdim edən adına və ya hesabına hərəkət edən şirkəti,  
- **ALICI**: İstər fiziki, istərsə də hüquqi şəxs olub, mal və ya xidməti ticarət və ya peşə məqsədləri üçün deyil, sırf şəxsi ehtiyaclarını qarşılamaq üçün alan, istifadə edən və ya faydalanan istehlakçını,  
- **SAYT**: SATICIYA məxsus internet sitesini,  
- **SİFARİŞ VERƏN**: SATICIYA məxsus internet saytı vasitəsilə bir mal və ya xidməti tələb edən fiziki və ya hüquqi şəxsi,  
- **TƏRƏFLƏR**: SATICI və ALICI,  
- **MÜQAVİLƏ**: SATICI və ALICI arasında bağlanmış bu müqaviləni,  
- **MAL**: Alqı-satqıya mövzu olan daşınar əşyanı, eləcə də elektron mühitdə istifadə üçün hazırlanmış proqram, səs, görüntü və s. qeyri-maddi malları bildirir.

---

**3. MÜQAVİLƏNİN MÖVZUSU**

İşbu Müqavilə, ALICInın SATICIYA məxsus internet saytı vasitəsilə elektron mühitdə sifariş verdiyi, aşağıda xüsusiyyətləri və satış qiyməti göstərilən məhsulun satışı və çatdırılması ilə bağlı, 6502 saylı İstehlakçının Hüquqlarının Müdafiəsi haqqında Qanun və Məsafəli Müqavilələrə Dair Qaydalar çərçivəsində tərəflərin hüquq və mükəlləfiyyətlərini tənzimləyir.

Saytda siyahıda göstərilən və elan edilən qiymətlər satış qiymətidir. Elan edilən qiymətlər və vədlər yenilənənə və dəyişdirilənə qədər qüvvədədir. Müəyyən müddətli elan edilən qiymətlər isə həmin müddətin sonuna qədər etibarlıdır.

---

**4. SATICININ MƏLUMATLARI**

- **ŞİRKƏT**: Lunaev  
- **AD / FƏALİYYƏT ADI**: Yüksel BORAL  
- **ÜNVAN**: Atatürk məh. 357-ci küçə, No:37, Mənzil:10 Axisar/Manisa/Türkiyə  
- **E-POÇT**: destek@lunaev.shop  
- **TEL**: +90 554 297 1008  

---

**5. ALICININ MƏLUMATLARI**

- Çatdırılacaq şəxs  
- Çatdırılma ünvanı  
- Telefon  
- Faks  
- E-poçt / istifadəçi adı  

---

**6. MÜQAVİLƏ PREDMETİ MAL / MƏHSUL / MƏHSULLAR HAQQINDA BİLGİLƏR**

6.1. Malın / Məhsulun / Məhsulların / Xidmətin əsas xüsusiyyətləri (növü, miqdarı, marka/modeli, rəngi, sayı) SATICIYA məxsus internet saytında elan edilir. Əgər SATICI tərəfindən kampaniya təşkil olunubsa, mövzu məhsulun əsas xüsusiyyətlərini kampaniya müddətində incələyə bilərsiniz. Kampaniya göstərilən tarixə qədər etibarlıdır.

6.2. Siyahıda göstərilən və saytda elan edilən qiymətlər satış qiymətləridir. Elan edilən qiymətlər və vədlər yenilənənə və dəyişdirilənə qədər qüvvədədir. Müəyyən müddətli elan edilən qiymətlər isə həmin müddətin sonuna qədər etibarlıdır.

6.3. Müqavilə mövzusu mal və ya xidmətin bütün vergilər daxil satış qiyməti burada göstərilmişdir:

- Məhsul Açıklaması | Say / Miqdarı | Birim Qiyməti | Aralıq Cəm (KDV daxil)  
- Kargo Məbləği  
- Ümumi cəm:  

Ödəniş şəkli və planı  
Çatdırılma ünvanı  
Çatdırılacaq şəxs  
Faktura ünvanı  
Sifariş tarixi  
Çatdırılma tarixi  
Çatdırılma üsulu  

6.4. Məhsulun daşınma xərci olan kargo haqqı ALICI tərəfindən ödəniləcəkdir.

---

**7. FAKTURA MƏLUMATLARI**

- **ŞİRKƏT**: Lunaev  
- **AD / FƏALİYYƏT ADI**: Yüksel BORAL  
- **ÜNVAN**: Atatürk məh. 357-ci küçə, No:37, Mənzil:10 Axisar/Manisa/Türkiyə  
- **E-POÇT**: destek@lunaev.shop  
- **TEL**: +90 554 297 1008  

Faktura çatdırılması: Faktura sifariş çatdırılması zamanı, faktura ünvanına sifarişlə birlikdə təqdim ediləcək.

---

**8. GÜVƏNLİK, MƏXFİLİK, ŞƏXSİ MƏLUMATLAR, ELEKTRON İNFORMASİYA VƏ FİKRİ-SƏNAYE HÜQUQLARI İLƏ ƏLAQƏDAR QAYDALAR**

INTERNET SAYTI-da məlumatların qorunması, məxfiliyi, işlənməsi-istifadəsi və kommunikasiya ilə digər məsələlərdə aşağıdakı cari əsasları göstərilən məxfilik qaydaları-siyasəti və şərtlər etibarlıdır.

8.1. ALICI tərəfindən INTERNET SAYTI-da daxil edilən məlumatların və əməliyyatların təhlükəsizliyi üçün, mövcud texniki imkanlar çərçivəsində, SATICInın sistem infrastrukturunda, məlumatın və əməliyyatın xarakterinə uyğun zəruri tədbirlər görülmüşdür. Bununla yanaşı, məlumatlar ALICInın cihazından daxil edildiyi üçün, həmin məlumatların ALICI tərəfində qorunması və kənar şəxslərin əlinə keçməməsi, virus və digər zərərli tətbiqlərə qarşı ehtiyat tədbirlərinin görülməsi ALICInın məsuliyyətindədir.

8.2. ALICInın sair formada təqdim etdiyi şəxsi məlumatlar və ticarət xarakterli elektron ünsiyyət icazələri ilə bağlı, eləcə də təsdiq edildiyi kimi; ALICInın INTERNET SAYTI-na üzvlüyü və alış-verişləri əsnasında əldə edilən məlumatlar SATICI (və ya səlahiyyətli yerlər) tərəfindən müxtəlif məhsul/xidmətlərin təqdimatı, həmçinin istənilən məlumatlandırma, reklam-tanıtım, kommunikasiya, promosyon, satış, marketinq, mağaza kartı, kredit kartı və üzvlük tətbiqləri məqsədilə, qeyd olunan qurumlarda və onların hüquqi varislərində müddətsiz və ya uyğun müddətdə qeydə alına, yazılı / maqnit arxivlərində saxlanıla, zəruri görüldüyü hallarda yenilənə, paylaşıla, ötürülə, köçürülə, istifadə oluna və müxtəlif formalarda işlənə bilər. Bu məlumatlar qanunla tələb olunduğu təqdirdə müvafiq orqanlara və məhkəmələrə təqdim oluna bilər. ALICI, mövcud və yeni şəxsi (və ya qeyri-şəxsi) məlumatlarının, şəxsi məlumatların müdafiəsinə dair qanunvericiliyə və elektron ticarət qanunvericiliyinə uyğun şəkildə, yuxarıdakı məqsədlər üçün istifadəsinə, paylaşılmasına, işlənməsinə və özünə (ticarət xarakterli və ya olmayan) elektron və digər üsullarla məlumatvermə xarakterli müraciətlərin edilməsinə razılıq verir.

8.3. ALICI, SATICI ilə göstərilən əlaqə vasitələri ilə əlaqə saxlayaraq məlumatların istifadə-işlənməsini və/və ya qanunla nəzərdə tutulan qaydada yaxud göndərilən elektron mesajlardakı imtina (red) hüququnu istifadə edərək bu ünsiyyətləri istənilən vaxt dayandıra bilər. ALICInın bu barədə açıq bildirişinə görə, şəxsi məlumatların işlənməsi və/və ya ona ünvanlanan ünsiyyətlər qanunla müəyyən olunmuş maksimum müddət ərzində dayandırılacaq, həmçinin ALICI istəsə, məcburi saxlanılmalı olan və/və ya mümkün olanlar istisna olmaqla qalan məlumatları sistemdən silinəcək və ya anonimləşdiriləcək. ALICI istənilən vaxt yuxarıdakı əlaqə vasitələri ilə SATICIya müraciət edərək şəxsi məlumatlarının işlənməsi, ötürüldüyü şəxslər, natamam və yaxud səhv olması halında düzəldilməsi, düzəldilmiş məlumatların üçüncü şəxslərə bildirilməsi, məlumatların silinməsi və ya məhv edilməsi, avtomatik sistemlərlə təhlil edilməsi nəticəsində öz əleyhinə bir nəticə yaranmasına etiraz, məlumatların qanunsuz işlənməsi səbəbindən zərərə uğradığı halda zərərin qarşılanması kimi məsələlərdə istənilən məlumatı ala bilər. Bu məsələlərlə bağlı müraciət və tələblər qanuni maksimum müddət ərzində həyata keçiriləcək və ya hüquqi əsaslandırma ilə rədd edilə bilər.

8.4. INTERNET SAYTI-yə məxsus hər cür məlumat və məzmunun, onların tərtibinin, redaktəsinin qismən və ya tam istifadə edilməsinin mülkiyyət və fikri mülkiyyət hüquqları, SATICInın razılaşmasına əsasən üçüncü şəxslərə məxsus olan hallar istisna olmaqla, SATICIya məxsusdur.

8.5. SATICI yuxarıdakı məsələlərlə bağlı zəruri görəcəyi dəyişiklikləri etmə hüququnu saxlayır; bu dəyişikliklər SATICI tərəfindən INTERNET SAYTI-da və ya digər uyğun vasitələrlə yayımlandığı andan qüvvəyə minir.

8.6. INTERNET SAYTI-dan keçid edilən digər saytlarda həmin saytlara məxsus məxfilik və təhlükəsizlik siyasətləri, istifadəyə dair şərtlər keçərlidir, mümkün mübahisələr və mənfi nəticələrə görə SATICI məsuliyyət daşımır.

---

**9. ÜMUMİ MÜDDƏALAR**

9.1. ALICI, SATICIya məxsus internet saytında müqavilə mövzusu məhsulun əsas xüsusiyyətlərini, satış qiymətini və ödəniş formasını, həmçinin çatdırılma ilə əlaqədar ilkin məlumatları oxuyub, məlumat əldə etdiyini və elektron mühitdə əlaqəli təsdiqi verdiyini qəbul, bəyan və öhdəsinə götürür. ALICInın ilkin məlumatı elektron mühitdə təsdiqləməsi, məsafəli satış müqaviləsi qurulmazdan əvvəl, SATICI tərəfindən ALICIya verilməsi tələb olunan ünvanı, sifariş edilən məhsullara aid əsas xüsusiyyətləri, məhsulların vergi daxil qiymətini, ödəniş və çatdırılma məlumatlarını da düzgün və tam şəkildə əldə etdiyini qəbul etdiyini göstərir.

9.2. Müqavilə mövzusu hər bir məhsul, qanunla müəyyən olunmuş 30 günlük müddəti keçməmək şərti ilə, ALICInın yerləşim yerinin uzaqlığına əsasən, internet saytındakı ilkin məlumat hissəsində göstərilən müddət ərzində ALICI və ya ALICInın göstərdiyi ünvandakı şəxslərə/ quruma çatdırılır. Bu müddət ərzində məhsul ALICIya çatdırılmadıqda, ALICInın müqaviləni ləğv etmək hüququ saxlanılır.

9.3. SATICI, müqavilə mövzusu məhsulu tam, sifarişdə göstərilən xüsusiyyətlərə uyğun və varsa zəmanət sənədləri, istifadə təlimatı ilə birlikdə təhvil verməyi, hər növ qüsurdan azad şəkildə qanuni tələblərə uyğun, standartlara cavab verən, dürüstlük və vicdan prinsipləri çərçivəsində icra etməyi, xidmət keyfiyyətini qoruyub saxlamağı və artırmağı, icra zamanı zəruri diqqət və ehtiyatlı davranmağı qəbul, bəyan və öhdəsinə götürür.

9.4. SATICI, müqavilədən irəli gələn icra öhdəliyinin müddəti bitməmiş ALICIya məlumat vermək və açıq şəkildə razılığını almaq şərti ilə eyni keyfiyyət və qiymətdə fərqli bir məhsul təklif edə bilər.

9.5. SATICI, sifariş mövzusu məhsul və ya xidmətin icrasının mümkünsüzləşməsi halında, bu vəziyyəti öyrəndiyi vaxtdan etibarən 3 gün ərzində yazılı şəkildə istehlakçıya bildirəcəyini, 14 günlük müddət ərzində ümumi məbləği ALICIya geri qaytaracağını qəbul, bəyan və öhdəsinə götürür.

9.6. ALICI, müqavilə mövzusu məhsulun çatdırılması üçün bu Müqaviləni elektron mühitdə təsdiq etməli olduğunu, hər hansı səbəbdən müqavilə mövzusu məhsulun məbləğinin ödənilməməsi və/və ya bank qeydlərində ləğv edilməsi halında SATICInın müqavilə mövzusu məhsulu təhvil vermə öhdəliyinin bitəcəyini qəbul, bəyan və öhdəsinə götürür.

9.7. ALICI, müqavilə mövzusu məhsulun ALICI və ya ALICInın göstərdiyi ünvandakı şəxsə / quruma təhvil verilməsindən sonra ALICIya məxsus kredit kartının icazəsiz şəxslər tərəfindən qanunsuz şəkildə istifadə olunması nəticəsində, müqavilə mövzusu məhsulun dəyərinin müvafiq bank və ya maliyyə qurumu tərəfindən SATICIya ödənilməməsi halında, ALICI 3 gün ərzində yazışmaları SATICIya aid şekilde kargo xərcini SATICInın daşıyacağı formada həmin məhsulu geri verməyi qəbul, bəyan və öhdəsinə götürür.

9.8. SATICI, tərəflərin iradəsindən kənar baş verən, əvvəlcədən proqnozlaşdırıla bilməyən və tərəflərin öhdəliklərini yetirmələrində maneə törədən və/və ya gecikdirən məcburi səbəblər (fors-major) nəticəsində, müqavilə mövzusu məhsulu müddətində çatdıra bilməzsə, bu vəziyyəti ALICIya bildirməyi qəbul, bəyan və öhdəsinə götürür. Bu halda ALICI sifarişin ləğv edilməsini, müqavilə mövzusu məhsulun varsa oxşarı ilə əvəz edilməsini və/və ya çatdırılma müddətinin maneənin aradan qalxmasına qədər təxirə salınmasını tələb etmək hüququna malikdir. ALICI tərəfindən sifarişin ləğv edilməsi halında ALICInın nağd ödəniş etdiyi məbləğ 14 gün ərzində ona tam ödənilir. ALICInın kredit kartı ilə ödəniş etdiyi məbləğ isə, sifariş ləğv edildikdən sonra 14 gün ərzində əlaqədar banka qaytarılır. ALICI, SATICI tərəfindən kredit kartına edilən geri ödəmənin bank tərəfindən ALICI hesabına oturdulması ilə bağlı orta hesabla 2-3 həftə vaxt tələb oluna biləcəyini, bu məbləğin banka qaytarılmasından sonra həmin ödənişin ALICInın hesablarında görünməsi tamamilə bankın daxili proseduruna bağlı olduğundan, ALICI, mümkün gecikmələr üçün SATICIyı məsul saymayacağını qəbul, bəyan və öhdəsinə götürür.

9.9. SATICInın, ALICI tərəfindən sayta qeydiyyat formasında qeyd edilən və ya sonradan özü tərəfindən yenilənən ünvan, e-poçt ünvanı, stasionar və mobil telefon nömrələri və digər ünsiyyət vasitələri vasitəsilə məktub, e-poçt, SMS, telefon zəngi və digər yollarla ünsiyyət, marketinq, bildiriş və digər məqsədlərlə ALICI ilə əlaqə saxlamaq hüququ vardır. ALICI bu müqaviləni qəbul etməklə SATICInın yuxarıda göstərilən ünsiyyət fəaliyyətlərini həyata keçirə biləcəyini qəbul və bəyan edir.

9.10. ALICI, müqavilə mövzusu mal/xidməti təhvil almadan əvvəl yoxlamalı; əzilmiş, qırıq, qablaşdırması cırılmış və s. şəkildə zədələnmiş və qüsurlu mal/xidməti kargo şirkətindən təhvil almamalıdır. Çatdırılmış mal/xidmətin zədəsiz və sağlam olduğu qəbul edilir. Çatdırıldıqdan sonra mal/xidmətin diqqətlə qorunması öhdəliyi ALICInın üzərinə düşür. Əgər imtina (geri qaytarma) hüququndan istifadə olunacaqsa, mal/xidmət istifadə edilməməlidir. Faktura geri qaytarılmalıdır.

9.11. ALICI və sifariş zamanı istifadə olunan kredit kartının sahibi eyni şəxs deyilsə və ya məhsul ALICIya çatdırılmadan əvvəl, sifariş üçün istifadə olunan kredit kartı ilə bağlı hər hansı təhlükəsizlik problemi aşkar edilərsə, SATICI, kredit kartının sahibini müəyyənləşdirməsi üçün ALICIdan şəxsiyyət və ünsiyyət məlumatlarını, sifariş üçün istifadə edilən kredit kartının son ay üçün çıxarışını və ya kart sahibinin bankından həmin kredit kartının özünə aid olduğunu təsdiq edən bildirişi təqdim etməyi tələb edə bilər. ALICının bu tələbi 24 saat ərzində yerinə yetirməməsi halında SATICI sifarişi ləğv etmək hüququna malikdir.

9.12. ALICI, SATICIya məxsus internet saytına üzvlük zamanı təqdim etdiyi şəxsi və digər məlumatların doğru olduğunu, SATICInın bu məlumatların yalan olması səbəbilə dəyəcəyi bütün zərərləri, SATICInın ilk bildirişindən dərhal sonra nağd və dərhal ödəyəcəyini bəyan və öhdəsinə götürür.

9.13. ALICI, SATICIya məxsus internet saytından istifadə edərkən qanuni tələblərə əməl etməyi və bu tələbləri pozmamağı əvvəlcədən qəbul və öhdəsinə götürür. Əks halda, yaranacaq bütün hüquqi və cinayət məsuliyyəti tamamilə və yalnız ALICInın üzərinə düşəcəkdir.

9.14. ALICI, SATICIya məxsus internet saytından heç bir şəkildə ictimai qaydaları pozan, ümumi əxlaqa zidd, başqalarını narahat edici, qanunsuz bir məqsəd üçün istifadə edə və ya başqalarının maddi və mənəvi hüquqlarını pozacaq fəaliyyətdə ola bilməz. Həmçinin, üzv başqalarının xidmətdən istifadə etməsini əngəlləyən və ya ağırlaşdıran (spam, virus, truva atı və s.) fəaliyyətlərdə iştirak edə bilməz.

9.15. SATICIya məxsus internet saytı vasitəsilə SATICInın nəzarətində olmayan və/və ya üçüncü şəxslərə məxsus və/və ya idarə olunan digər veb-saytlara və/və ya məzmunlara keçid (link) qoyula bilər. Bu keçidlər ALICI üçün asanlıq təmin etmək məqsədilə yerləşdirilmişdir və heç bir veb-saytı yaxud o saytı idarə edən şəxsi dəstəkləmək mənası daşımır. Link təqdim edilən veb-saytın ehtiva etdiyi məlumatlara dair hər hansı zəmanət xarakteri mövcud deyil.

9.16. İşbu müqavilədə qeyd olunan maddələrdən bir və ya bir neçəsinin pozulması nəticəsində yaranan hüquqi və cinayət məsuliyyətinə görə tam məsuliyyət pozuntuya yol verən üzvün üzərinə düşür və SATICI bu pozuntulara görə ortaya çıxan hüquqi və cinayət məsuliyyətdən azad olur. Bununla yanaşı, bu pozuntu səbəbindən məsələ hüquqi müstəviyə keçərsə, SATICInın üzvə qarşı üzvlük müqaviləsinə əməl olunmaması səbəbindən təzminat tələb etmək hüququ da saxlanılır.

---

**10. İMTİNA (GERİ QAYTARMA) HÜQUQU**

10.1. ALICI, məsafəli müqavilənin mal satışına aid olması halında, məhsulun özünə və ya göstərdiyi ünvandakı şəxsə / quruma çatdırıldığı gündən etibarən 14 (on dörd) gün ərzində, SATICIya bildirməklə heç bir hüquqi və cinayət məsuliyyəti daşımadan və heç bir səbəb göstərmədən malı geri qaytararaq müqavilədən imtina hüququndan istifadə edə bilər. Xidmət təqdimatına aid məsafəli müqavilələrdə isə bu müddət müqavilənin imzalandığı tarixdən başlayır. İmtina müddəti bitmədən əvvəl, istehlakçının razılığı ilə xidmətin icrasına başlanılan xidmət müqavilələrində imtina hüququndan istifadə etmək mümkün deyil. İmtina hüququnun istifadə edilməsindən doğan xərclər SATICIya aiddir. ALICI bu müqaviləni qəbul etməklə imtina hüququ barədə əvvəlcədən məlumatlandırıldığını qəbul edir.

10.2. İmtina hüququnun istifadə edilməsi üçün 14 (on dörd) günlük müddətdə SATICIya (iadəli, müqaviləli poçt, faks, e-poçt və s.) yazılı şəkildə bildiriş göndərilməsi və məhsulun işbu müqavilədə yazılmış "İmtina hüququndan istifadə edilə bilməyəcək məhsullar" qaydaları çərçivəsində istifadə edilməməsi şərtdir. Bu hüququn istifadə edildiyi halda:  
a) 3-cü şəxsə və ya ALICIya verilmiş məhsulun fakturası (Əgər geri qaytarılan məhsulun fakturası korporativ şirkət adınadırsa, şirkət tərəfindən kəsilən geri qaytarma fakturası ilə birlikdə göndərilməsi vacibdir. Korporativ qurumlar adına kəsilən sifarişlərin geri qaytarılması, geri qaytarma fakturası hazırlanmadıqca mümkünsüzdür.)  
b) Geri qaytarma formu,  
c) Geri qaytarılacaq məhsulun qutusu, qablaşdırması, varsa standart aksesuarları ilə tam və zərərsiz şəkildə təqdim edilməlidir.  
d) SATICI, imtina bildirişini aldıqdan ən gec 10 gün ərzində ödənilmiş ümumi məbləği və ALICInı öhdəlik altına salan sənədləri ALICIya qaytarmaq və 20 gün ərzində malı geri qəbul etmək öhdəliyinə sahibdir.  
e) ALICInın günahı səbəbindən məhsulun dəyərində azalma və ya geri qaytarılması mümkünsüzləşərsə, ALICI günahı nisbətində SATICInın zərərini qarşılamalıdır. Ancaq imtina hüququ müddətində məhsulun və ya malın normal qaydada istifadə olunması nəticəsində yaranan dəyişikliklər və pozulmalara görə ALICI məsuliyyət daşımır.  
f) İmtina hüququnun istifadəsi nəticəsində SATICI tərəfindən tərtib edilən kampaniya limiti dəyərinin altına düşüldüyü halda, həmin kampaniya üzrə əldə edilmiş endirim miqdarı ləğv edilir.

---

**11. İMTİNA (GERİ QAYTARMA) HÜQUQUNUN İSTİFADƏ EDİLƏ BİLMƏYƏCƏYİ MƏHSULLAR**

ALICI tərəfindən xüsusi arzu və ehtiyaclara uyğun hazırlanan və geri qaytarılmaya yararlı olmayan, alt paltarı, mayo və bikinilərin alt hissələri, makiyaj vasitələri, tək istifadəlik məhsullar, tez xarabolma təhlükəsi olan və ya son istifadə tarixi keçmə ehtimalı olan mallar, ALICIya təhvil verildikdən sonra ALICI tərəfindən qablaşdırması açıldığı halda geri qaytarılması sağlamlıq və gigiyena baxımından uyğun olmayan məhsullar, təhvil alındıqdan sonra digər məhsullarla qarışan və təbiətinə görə ayrılması mümkün olmayan məhsullar, Abunəlik müqavilələri çərçivəsində sağlananlar istisna olmaqla, qəzet və jurnal kimi dövri nəşrlərlə bağlı mallar, Elektron mühitdə dərhal icra olunan xidmətlər və ya istehlakçıya ani çatdırılan qeyri-maddi mallar, eləcə də səs və ya görüntü yazıları, kitab, rəqəmsal məzmun, proqram təminatı, məlumatların yaza və saxlaya biləcəyi daşıyıcılar, kompüter sərfiyyat ləvazimatları, qablaşdırması ALICI tərəfindən açıldığı halda Qaydalar çərçivəsində geri qaytarılması mümkün deyil. Həmçinin, imtina hüququnun müddəti bitmədən əvvəl, istehlakçının razılığı ilə icrasına başlanılmış xidmətlərə dair imtina hüququndan istifadəsi də Qaydalar əsasında mümkün deyil.

Kozmetik və şəxsi qulluq vasitələri, alt paltarı məhsulları, mayo, bikini, kitab, kopyalana bilən proqram və proqram təminatları, DVD, VCD, CD və kasetlər, həmçinin dəftərxana sərfiyyat ləvazimatları (toner, kartric, lent və s.) geri qaytarıla bilməsi üçün qablaşdırmasının açılmamış, istifadə edilməmiş, zədələnməmiş və işlədilməmiş olması lazımdır.

---

**12. ÖDƏNİŞ BAZASINDA GECİKMƏ VƏ HÜQUQİ NƏTİCƏLƏR**

ALICI kredit kartı ilə ödəniş həyata keçirdiyi halda gecikməyə düşərsə, kart sahibi banka qarşı kredit kartı müqaviləsi çərçivəsində faiz ödəyəcəyini və bank qarşısında məsuliyyət daşıyacağını qəbul, bəyan və öhdəsinə götürür. Bu halda müvafiq bank hüquqi addımlar ata bilər; yaranacaq xərcləri və vəkalət haqqını ALICIdan tələb edə bilər və hər halda ALICInın borca görə gecikməyə düşməsi zamanı, ALICI gecikmiş ifa səbəbindən SATICInın itki və zərərini ödəməli olduğunu qəbul, bəyan və öhdəsinə götürür.

---

**13. SƏLAHİYYƏTLİ MƏHKƏMƏ**

İşbu müqavilədən irəli gələn mübahisələr zamanı şikayət və etirazlar, Qanunda müəyyən edilmiş məbləğ hədləri çərçivəsində istehlakçının yerləşdiyi ərazidəki və ya istehlakçı əməliyyatının icra olunduğu yerdəki istehlakçı problemləri arbitraj heyətinə və ya istehlakçı məhkəməsinə təqdim edilə bilər.

---

**14. QÜVVƏYƏMİNMƏ**

ALICI, sayt üzərindən etdiyi sifarişə aid ödənişi həyata keçirdiyi anda bu müqavilənin bütün şərtlərini qəbul etmiş sayılır. SATICI, sifarişin təsdiqlənməsindən öncə, bu müqavilənin saytda ALICI tərəfindən oxunub qəbul edildiyinə dair lazımi proqram təminatı tənzimləmələrini həyata keçirmək öhdəliyinə malikdir.

**SATICI**: Manisa TESK | Türkiyə Esnaf və Sənətkarlar Konfederasiyasına 199298 saylı qeydiyyat nömrəsi ilə daxil olan, Atatürk məhəlləsi, 357-ci küçə, No:37, Mənzil:10, Axisar/Manisa ünvanında yerləşən Yüksel Boral (VÖEN: 1800595903) - LUNAEV

**ALICI**: 

**TARİX**: 09.03.2025